Bevor Sie jemandem den Schlüssel zu Ihrem Haus geben, sollten Sie wissen, wie dort gearbeitet wird – und nicht nur, wer nett am Telefon ist.
Swiderski Property Management S.L. hat seinen Sitz in Palma de Mallorca und betreut Fincas, Villen und Häuser für Eigentümer, die überwiegend nicht auf der Insel leben.
Der Anlass für die Gründung war eine Beobachtung, die viele Eigentümer teilen: Betreuung auf Mallorca wird fast immer als Vertrauenssache verkauft – und fast nie belegt. Man bezahlt für Arbeit, die man nicht sieht, und erfährt von Problemen erst, wenn sie sich nicht mehr übersehen lassen.
Wir haben daraus eine Arbeitsweise gemacht: Für jedes Objekt liegt fest, was geprüft wird und in welchem Rhythmus. Jeder Besuch wird vor Ort erfasst. Jeder Bericht landet im Portal des Eigentümers. Dafür haben wir eine eigene Anwendung entwickeln lassen, statt uns mit Notizzetteln und Sammelmails zu behelfen.
Die berufliche Prägung dahinter kommt aus Bereichen, in denen Hygiene, Ablaufplanung und die Führung von Teams zum Handwerk gehören und nicht zum Marketing. Auf Mallorca ist diese Verbindung aus Ortskenntnis und Struktur seltener, als man denkt.
Ein Unternehmen ist so verlässlich wie die Menschen, die es führen. Deshalb bleiben die Zuständigkeiten hier klar und nachvollziehbar.
„Wir sind Ihr Auge und Ohr vor Ort. Alles Weitere ergibt sich daraus."
Verantwortet Betreuungskonzepte, Technik und die Koordination der Handwerksbetriebe – und die Anwendung, über die unser Team vor Ort dokumentiert. In Palma geboren, spricht Deutsch, Spanisch und Englisch.
„Ein Haus ist dann gut vorbereitet, wenn niemand merkt, wie viel Arbeit darin steckt."
Verantwortet Housekeeping und Qualitätsstandards: Ankunftsvorbereitung, Reinigungsabläufe, Wäsche und die Kontrolle danach. Legt fest, wie ein Objekt übergeben wird – und prüft, ob es dem entspricht.
Jeder Objektbesuch wird dokumentiert. Sie müssen uns nicht glauben – Sie können es nachlesen.
Wir empfehlen, was Ihre Immobilie tatsächlich braucht. Nicht das, woran am meisten zu verdienen ist.
Über unsere Eigentümer, ihre Häuser und ihre Gäste sprechen wir nicht. Weder mit Dritten noch auf dieser Website.
Zugesagte Termine werden gehalten. Wenn etwas nicht möglich ist, erfahren Sie es vorher und nicht hinterher.
Ein verstopfter Ablauf, ein loser Dachziegel, eine tropfende Leitung: Kleinigkeiten heute sind Rechnungen im nächsten Jahr.
Mediterrane Gärten wollen anders behandelt werden als mitteleuropäische. Wasser ist auf Mallorca kostbar, und wir gehen entsprechend damit um.
Ein Besuch ist mehr als Rasen mähen und Wasserwerte messen. Unsere Mitarbeiter gehen jedes Mal dieselbe Runde – innen wie außen –, weil sich Schäden fast immer ankündigen, bevor sie teuer werden.
Die Punkte dieser Runde sind für jedes Objekt hinterlegt und werden auf dem Gerät abgearbeitet. Was auffällt, wird fotografiert. Daraus entsteht der Bericht, den Sie noch am selben Tag in Ihrem Portal finden.
Ein Gespräch, eine Besichtigung, ein ehrlicher Eindruck. Danach wissen Sie, ob wir zusammenpassen.