Housekeeping: llegar como si nunca se hubiera ido.
Los primeros cinco minutos dentro de la casa deciden cómo empieza toda la estancia.
Una casa que ha estado varias semanas vacía huele distinto, se siente distinta y acumula polvo en sitios en los que nadie piensa. Por eso, para nosotros, preparar la llegada es más que limpiar: ventilar, comprobar el agua y el agua caliente, dejar lista la climatización o la calefacción, hacer las camas con ropa limpia, colocar las toallas y dejar la piscina y la terraza a punto.
Kristina fija los estándares con los que trabaja nuestro equipo y revisa el resultado. No todas las casas se entregan igual: para cada una anotamos qué va en cada sitio y a qué dan importancia sus propietarios.
Entre estancias nos ocupamos de la lencería, del cuidado de los textiles y de la revisión tras su salida. En las casas de alquiler trabajamos al ritmo de los días de cambio, con inventario y documentación de daños, para que quede claro qué pasó y cuándo.
Las limpiezas a fondo las programamos a propósito en los meses tranquilos: cristales, tapicerías, juntas y todo aquello para lo que en temporada no hay tiempo.
Tareas habituales
- Preparación de la llegada según la lista acordada
- Limpieza de mantenimiento durante su estancia, si lo desea
- Limpieza final tras la salida con recorrido de revisión
- Servicio de lencería: ropa de cama, toallas, mantelería
- Limpieza a fondo en temporada baja, cristales incluidos
- Cuidado de tapicerías, mobiliario exterior y protección solar
- Inventario y documentación de desperfectos
- Compra para su llegada según su lista
- Limpieza de los días de cambio en casas de alquiler
Qué le aporta.
Una buena primera impresión
Para usted, para su familia y para los invitados a los que deja la casa.
Estándares fijos
Cada casa tiene su lista registrada. También cuando alguien sustituye, se trabaja como usted lo conoce.
Las mismas caras
Nuestro personal está en plantilla y asignado a su casa. Quien viene con regularidad ve lo que cambia.
Protección de su mobiliario
La piedra natural, la madera, los textiles y el mobiliario exterior piden tratos distintos. Un producto equivocado deja daños permanentes.
Revisión posterior
Después de cada salida revisamos la casa y avisamos si falta algo o hay algún desperfecto.
Discreción
Nuestro personal se mueve en su entorno privado. Eso exige selección, confianza y confidencialidad.
Usted ve lo que vemos nosotros.
Un portal propio para cada propietario. Sin cadenas de correos ni una factura conjunta a final de año: el estado actual de su propiedad, consultable en cualquier momento.
- Todos los informes en un solo lugar: el último arriba, cada informe anterior consultable de nuevo cuando quiera.
- Contadores con valor de referencia: si el consumo sube sin motivo, usted lo ve al instante.
- Valores de la piscina con rango objetivo: cloro y pH en su evolución, con las desviaciones marcadas.
Exteriores
- Jardín y plantación
- Riego comprobado
- Terrazas y caminos
- Iluminación exterior
Piscina e instalaciones
- Valores del agua medidos
- Filtro y bomba
- Superficie del vaso
- Contadores leídos
Edificio
- Recorrido interior
- Humedad y olores
- Ventanas y persianas
- Instalaciones en marcha
Recomendación
- Qué hacer ahora
- Qué se mantiene en observación
- Qué puede esperar
Representación esquemática. Los puntos de control se fijan uno a uno para su inmueble al comenzar el servicio, y la estructura ya no se modifica, para que los informes sigan siendo comparables.
Preguntas frecuentes
¿Pueden preparar la casa antes de nuestra llegada?
¿Cubren también los días de cambio en alquiler?
¿Aportan ustedes la ropa de casa?
¿Cómo está dado de alta su personal?
Hablemos de su llegada.
Díganos cómo quiere encontrar su casa. Del resto nos ocupamos nosotros.
Solemos responder en el plazo de un día laborable. Si tiene prisa, llámenos directamente: es más rápido que cualquier formulario.
Otros servicios
Cuidado de fincas y propiedades
Revisión periódica de su propiedad, preparación antes de su llegada y una mirada atenta durante su ausencia.
Jardinería
Jardines mediterráneos, riego y exteriores, cuidados según el clima de la isla y no según costumbres centroeuropeas.
Mantenimiento de piscinas
Valores del agua, instalación y limpieza del vaso, revisados con regularidad para que la piscina esté siempre lista y la instalación no sufra.
Zonas: Palma y Son Vida · Calvià · Santa Ponsa · Andratx y Port d'Andratx · Pollença · Alcúdia