Cuando usted no está en la isla, estamos nosotros.
Cuidamos fincas, villas y casas en Mallorca: documentado, no prometido. Cada visita al inmueble queda registrada y cada informe está en su portal. Así sabe en todo momento en qué estado se encuentra su propiedad.
Su propiedad en buenas manos.
Los propietarios de casas de este nivel no necesitan promesas, sino pruebas. Seis cosas con las que puede contar.
Visitas al inmueble documentadas
Cada visita se registra allí mismo, con puntos de control, valores y fotos. No tiene que creernos: puede leerlo.
Portal del propietario propio
Informes, fotos, lecturas de contadores, valores de la piscina y facturas en un solo lugar. Consultable a cualquier hora, sin tener que preguntar.
Todo desde un mismo sitio
Jardín, piscina, limpieza, instalaciones y gremios, coordinados desde un único punto y no desde cinco.
Equipo propio, no intermediación
Personal en plantilla que conoce su inmueble. Sin subcontratas cambiantes que usted nunca llega a ver.
Cinco idiomas
Alemán, inglés, español, ruso y catalán, también en el trato con organismos oficiales, empresas locales y vecinos.
Discreción
Lo que ocurre en su propiedad se queda allí. Vale para nuestro personal y también para las empresas con las que colaboramos.
Otros prometen cuidado. Nosotros lo documentamos.
Trato personal lo promete todo el mundo en esta isla. La diferencia está en si usted puede comprobarlo. Por eso encargamos el desarrollo de una aplicación propia: forma parte del servicio y no tiene coste adicional.
- Todos los informes en un solo lugar — el último arriba, cada informe anterior consultable de nuevo cuando quiera.
- Contadores con valor de referencia — si el consumo sube sin motivo, usted lo ve al instante.
- Valores de la piscina con rango objetivo — cloro y pH en su evolución, con las desviaciones marcadas.
- Estancias y avisos — anunciar el periodo en el calendario, avisar con foto de lo que llame la atención.
Exteriores
- Jardín y plantación
- Riego comprobado
- Terrazas y caminos
- Iluminación exterior
Piscina e instalaciones
- Valores del agua medidos
- Filtro y bomba
- Superficie del vaso
- Contadores leídos
Edificio
- Recorrido interior
- Humedad y olores
- Ventanas y persianas
- Instalaciones en marcha
Recomendación
- Qué hacer ahora
- Qué se mantiene en observación
- Qué puede esperar
Representación esquemática. Los puntos de control se fijan uno a uno para su inmueble al comenzar el servicio, y la estructura ya no se modifica, para que los informes sigan siendo comparables.
Estructura de una empresa. Atención de un negocio familiar.
Swiderski Property Management es una empresa dirigida por sus propietarios, con sede en Palma. Trabajamos con personal en plantilla, procesos definidos y herramientas propias, no con encargos de viva voz ni actas de memoria.
Para cada inmueble que cuidamos hay una pauta de inspección registrada: qué se comprueba, con qué frecuencia y con qué respuesta. Así la calidad se mantiene igual, esté quien esté allí un martes cualquiera.
La empresa fue fundada y está dirigida por Patrick y Kristina Swiderski. Crecemos despacio a propósito, solo hasta donde cada inmueble siga recibiendo la atención por la que usted nos contrata.
Todo lo que su casa necesita. Desde un solo sitio.
Seis áreas que encajan entre sí. Usted decide cuáles necesita; nosotros nos ocupamos de que funcionen juntas.
Cuidado de fincas y propiedades
Revisión periódica de su propiedad, preparación antes de su llegada y una mirada atenta durante su ausencia.
02Jardinería
Jardines mediterráneos, riego y exteriores, cuidados según el clima de la isla y no según costumbres centroeuropeas.
03Mantenimiento de piscinas
Valores del agua, instalación y limpieza del vaso, revisados con regularidad para que la piscina esté siempre lista y la instalación no sufra.
04Housekeeping
Limpieza, lencería y preparación de la llegada, para que su casa le reciba tal y como usted la había imaginado.
05Gestión técnica del inmueble
Control y mantenimiento de las instalaciones, para que las averías se noten antes de hacerse notar.
06Coordinación de gremios
Pedir presupuestos, revisarlos, coordinar citas y recibir los trabajos: usted obtiene una respuesta en lugar de cinco números de teléfono.
Trabajamos donde estamos en casa.
Nuestro foco está en el suroeste de la isla: de Palma y Son Vida a Calvià y Santa Ponsa, hasta Andratx y Port d'Andratx. En el norte cuidamos propiedades en Pollença y Alcúdia.
Esta concentración es intencionada. Distancias cortas significan tiempos de reacción cortos: quien puede estar allí en una hora después de un temporal ve los daños antes de que crezcan.
¿Su propiedad está fuera de estas zonas? Escríbanos igualmente. Le diremos con franqueza si podemos cuidarla como creemos que debe hacerse.
Por qué los propietarios nos eligen.
No porque seamos los más grandes, sino porque aquí algunas cosas funcionan de otra manera.
Un solo interlocutor para todos los gremios
Usted no coordina al jardinero, al técnico de piscinas, al electricista y a la persona de limpieza. Esa es nuestra tarea: usted recibe una respuesta, no cinco.
Una valoración honesta
Si una reparación no tiene sentido económico o un presupuesto es excesivo, se lo decimos. También cuando no ganamos nada con ello.
Estándares fijos, no el ánimo del día
Para cada inmueble está registrado qué se hace y de qué manera. También durante las vacaciones o con una sustitución trabajamos como usted ya conoce.
Coordinación a distancia
La mayoría de nuestros propietarios no vive en la isla. Por eso todo se acuerda por escrito, de forma trazable y en el idioma que a usted le resulte más cómodo.
Pocas propiedades, pero a largo plazo
Crecemos despacio a propósito. Preferimos cuidar bien un número abarcable de casas antes que muchas a medias.
Distancias cortas
Cuidamos inmuebles a una distancia razonable de nuestra sede en Palma. Cuando algo va mal, lo que cuenta es en cuánto tiempo puede llegar alguien.
Así funciona la colaboración.
Cinco pasos sin prisas. Hasta el cuarto no le supone ningún coste.
Una primera conversación
Una llamada o un encuentro en la propiedad. Escuchamos antes de proponer nada.
Visita a su propiedad
Vemos juntos la casa, el jardín, la piscina y las instalaciones, y anotamos qué requiere atención.
Definir la pauta de inspección
Determinamos juntos qué puntos se comprueban en cada visita, con qué frecuencia y con qué respuesta.
Plan de mantenimiento y acceso al portal
Recibe un resumen por escrito con servicios, intervalos y condiciones, además de su acceso al portal.
Cuidado continuo
Visitas regulares, informes documentados, distancias cortas. Usted nos escribe cuando necesita algo; nosotros le avisamos antes de que haga falta.
Lo que dicen nuestros propietarios.
Hablemos de su propiedad.
Una conversación sin compromiso, una mirada conjunta a la casa y al jardín, y después decide usted con calma.